Chính sách & Điều khoản
1. Giới thiệu
JiFish là nền tảng hỗ trợ học tiếng Nhật do JVCA (一般財団法人 日本・ベトナム文化交流協会) vận hành. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP (Việt Nam), Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (có hiệu lực 01/01/2026) và Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân (APPI) của Nhật Bản.
2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
| Dữ liệu | Mục đích | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Đăng nhập, liên hệ | Có | |
| Tên hiển thị | Hiển thị trong hệ thống | Có |
| Mật khẩu | Xác thực (lưu dạng mã hóa bcrypt) | Có |
| Độ tuổi, giới tính | Phân tích thống kê nội bộ | Không |
| Quốc gia, tỉnh/thành | Phân tích thống kê nội bộ | Không |
| Mục đích học, trình độ | Cá nhân hóa nội dung học tập | Không |
| Số điện thoại | Liên hệ khi cần thiết | Không |
| Lịch sử bài tập, kết quả | Theo dõi tiến độ học tập | Tự động |
3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ học tập
- Theo dõi tiến độ và đề xuất bài học phù hợp
- Quản lý tài khoản và lớp học
- Phân tích thống kê (ẩn danh) để nâng cao chất lượng
- Liên hệ khi cần thiết về dịch vụ
Chúng tôi KHÔNG: bán, cho thuê, hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
4. Quyền của bạn
Theo quy định pháp luật, bạn có các quyền sau:
- Quyền truy cập: Xem và tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin cá nhân qua trang Hồ sơ
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào
- Quyền khiếu nại: Liên hệ chúng tôi hoặc cơ quan chức năng
5. Bảo mật dữ liệu
- Mật khẩu được mã hóa bằng Bcrypt (không ai có thể đọc được)
- Kết nối HTTPS được mã hóa TLS
- Session cookie được bảo vệ (HttpOnly, Secure, SameSite)
- Giới hạn tốc độ truy cập (Rate Limiting) chống tấn công
- Header bảo mật: X-Content-Type-Options, X-Frame-Options, HSTS
6. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu cá nhân và lịch sử học tập được lưu trữ tối đa 3 năm kể từ lần hoạt động cuối cùng. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được tự động xóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất kỳ lúc nào.
7. Chuyển dữ liệu xuyên biên giới
Dữ liệu được lưu trữ trên server Railway (đặt tại Singapore, Đông Nam Á). Chúng tôi đảm bảo server tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa trong suốt quá trình truyền tải.
8. Dữ liệu thu thập tự động trên thiết bị di động
Khi bạn sử dụng ứng dụng JiFish trên điện thoại, chúng tôi có thể tự động thu thập:
- Địa chỉ IP: Để xác thực phiên đăng nhập và bảo mật
- Thông tin thiết bị: Hệ điều hành, phiên bản ứng dụng (cho mục đích debug kỹ thuật)
- Nhật ký sự cố (Crash logs): Thông tin lỗi ứng dụng để cải thiện chất lượng
- Dữ liệu sử dụng: Tần suất mở ứng dụng, tính năng được sử dụng (ẩn danh)
Quyền truy cập thiết bị:
- Microphone: Hiện tại chưa được sử dụng. Có thể được yêu cầu trong tương lai cho tính năng luyện phát âm và hội thoại. Sẽ chỉ hoạt động khi bạn chủ động kích hoạt tính năng đó.
- Camera, Danh bạ, GPS: Ứng dụng không yêu cầu và không sử dụng các quyền này.
9. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Để cung cấp tính năng AI, chúng tôi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba:
| Đối tác | Mục đích | Dữ liệu gửi đi | Chính sách |
|---|---|---|---|
| Google Gemini AI | Tra từ AI, phân tích ngữ pháp, OCR | Đoạn văn bản bạn chọn để tra cứu (không kèm thông tin cá nhân) | Google Privacy Policy |
| Railway.app | Lưu trữ server & database | Dữ liệu tài khoản và học tập (được mã hóa) | Railway Privacy |
Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba hay dùng cho quảng cáo.
10. Chính sách về trẻ em
JiFish không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email để xóa dữ liệu đó. Đối với người dùng từ 13–17 tuổi, chúng tôi khuyến nghị có sự đồng ý của phụ huynh trước khi đăng ký.
11. Liên hệ
JVCA — 一般財団法人 日本・ベトナム文化交流協会
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ qua email trên.
1. はじめに
JiFishは、JVCA（一般財団法人 日本・ベトナム文化交流協会）が運営する日本語学習支援プラットフォームです。当法人は、日本の個人情報保護法（APPI）およびベトナムの個人データ保護令（2023年政令第13号）・個人データ保護法（2026年1月1日施行）に基づき、お客様の個人情報を適切に保護いたします。
2. 収集する個人データ
| データ | 利用目的 | 必須 |
|---|---|---|
| メールアドレス | ログイン・連絡 | はい |
| 表示名 | システム内での表示 | はい |
| パスワード | 認証（bcrypt暗号化で保存） | はい |
| 年齢層・性別 | 内部統計分析 | いいえ |
| 国・都道府県 | 内部統計分析 | いいえ |
| 学習目的・レベル | 学習コンテンツのパーソナライズ | いいえ |
| 電話番号 | 必要時の連絡 | いいえ |
| 演習履歴・成績 | 学習進捗の追跡 | 自動 |
3. データの利用方法
- 学習サービスの提供および改善
- 進捗の追跡と適切なレッスンの提案
- アカウントおよびクラスの管理
- 品質向上のための匿名統計分析
- サービスに関する必要な連絡
当法人は、商業目的で個人データを第三者に販売、貸与、または共有することは一切行いません。
4. お客様の権利
法令に基づき、お客様には以下の権利があります：
- アクセス権：ご自身の個人データの閲覧およびダウンロード
- 訂正権：プロフィールページでの個人情報の更新
- 削除権：アカウントおよび関連する全データの削除を要求
- 同意撤回権：データ処理への同意をいつでも撤回
- 苦情申立権：当法人または監督機関への苦情申立て
5. データセキュリティ
- パスワードはBcryptで暗号化（誰も読むことができません）
- HTTPS/TLSによる通信の暗号化
- セッションCookieの保護（HttpOnly、Secure、SameSite）
- レート制限による攻撃防止
- セキュリティヘッダー：X-Content-Type-Options、X-Frame-Options、HSTS
6. 保存期間
個人データおよび学習履歴は、最終活動日から最大3年間保存されます。この期間を過ぎたデータは自動的に削除されます。お客様はいつでも早期削除を要求できます。
7. 国外へのデータ移転
データはRailwayサーバー（シンガポール、東南アジア所在）に保存されます。当法人は、サーバーが国際的なセキュリティ基準に準拠し、データが転送中も暗号化により保護されることを保証します。
8. モバイル端末での自動収集データ
JiFishモバイルアプリをご利用の際、以下のデータが自動的に収集される場合があります：
- IPアドレス：セッション認証とセキュリティのため
- 端末情報：OS・アプリバージョン（技術的なデバッグ目的）
- クラッシュログ：アプリの品質向上のためのエラー情報
- 利用状況データ：アプリの起動頻度、使用機能（匿名化）
端末アクセス権限について：
- マイク：現時点では使用していません。今後、発音練習・会話機能の提供にあたり、権限を要請する場合があります。その場合、お客様が当該機能を有効にした際にのみ動作いたします。
- カメラ・連絡先・GPS：当アプリはこれらの権限を要求せず、使用しません。
9. 第三者へのデータ共有
AI機能の提供のため、以下の第三者サービスを使用しています：
| パートナー | 目的 | 送信データ | プライバシーポリシー |
|---|---|---|---|
| Google Gemini AI | AI辞書・文法解析・OCR | 検索対象のテキスト断片（個人情報を含まない） | Googleプライバシー |
| Railway.app | サーバー・データベースホスティング | アカウントおよび学習データ（暗号化済み） | Railwayプライバシー |
当法人は、データを広告目的で第三者に販売しません。
10. 子どものプライバシー
JiFishは13歳未満のお子様の個人データを意図的に収集しません。保護者の方が、お子様が同意なく個人情報を提供したことに気づかれた場合は、直ちにメールでご連絡ください。データを削除いたします。13〜17歳のお客様については、保護者の同意を推奨します。
11. お問い合わせ
JVCA — 一般財団法人 日本・ベトナム文化交流協会
本ポリシーに関するご質問や権利の行使をご希望の場合は、上記メールアドレスまでご連絡ください。
Cập nhật lần cuối / 最終更新日: 31/03/2026
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản sử dụng này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và JVCA (一般財団法人 日本・ベトナム文化交流協会), đơn vị vận hành nền tảng JiFish tại www.jifish.org. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này.
2. Tài khoản người dùng
- Bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu của mình
- Một người chỉ được sở hữu một tài khoản
- JiFish phù hợp cho mọi lứa tuổi. Đối với người dùng dưới 13 tuổi, chúng tôi khuyến nghị có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ
3. Dịch vụ miễn phí & tính năng AI
- JiFish cung cấp miễn phí các tính năng học tập cơ bản: lộ trình, bài tập, game, thư viện PDF, ghi chú
- Tính năng AI (tra từ AI, OCR, gợi ý thông minh) có giới hạn miễn phí mỗi ngày (quota). Vượt quá quota sẽ cần nâng cấp gói trả phí
- Chúng tôi có quyền thay đổi mức quota miễn phí và giá gói trả phí với thông báo trước
4. Nội dung của người dùng
4.1. Quyền sở hữu
- Ghi chú, bookmark, highlight mà bạn tạo thuộc quyền sở hữu của bạn
- File PDF bạn upload thuộc quyền sở hữu của bạn. JiFish chỉ cung cấp dịch vụ lưu trữ và đọc
- Tất cả tài liệu upload được bảo mật ở chế độ riêng tư (private) — chỉ bạn mới có thể truy cập
4.2. Trách nhiệm về nội dung upload
- Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính hợp pháp của file PDF bạn upload
- JiFish không chịu trách nhiệm nếu nội dung upload vi phạm bản quyền hoặc pháp luật
- Chúng tôi có quyền xóa nội dung vi phạm mà không cần thông báo trước
5. Quyền sở hữu trí tuệ
- Toàn bộ nội dung bài học, câu hỏi, hình ảnh, thiết kế giao diện của JiFish thuộc bản quyền của JVCA
- Bạn không được sao chép, phân phối, hoặc sử dụng nội dung của JiFish cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản
6. Hành vi bị cấm
- Sử dụng bot, script, hoặc công cụ tự động để truy cập dịch vụ
- Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc tài khoản người khác
- Upload nội dung vi phạm pháp luật, bản quyền, hoặc có nội dung không phù hợp
- Can thiệp, gây quá tải, hoặc làm gián đoạn hoạt động của dịch vụ
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
7. Giới hạn trách nhiệm
JiFish được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không đảm bảo:
- Dịch vụ hoạt động liên tục, không gián đoạn
- Nội dung học tập hoàn toàn chính xác hoặc phù hợp cho mọi kỳ thi
- Kết quả AI luôn chính xác 100%
JVCA không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
8. Chấm dứt tài khoản
- Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email
- Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc xóa tài khoản vi phạm Điều khoản mà không cần thông báo trước
- Khi tài khoản bị xóa, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn
9. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận điều khoản mới.
10. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Nhật Bản. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Nhật Bản.
11. Liên hệ
JVCA — 一般財団法人 日本・ベトナム文化交流協会
1. 適用範囲
本利用規約（「規約」）は、お客様とJVCA（一般財団法人 日本・ベトナム文化交流協会）との間の法的契約です。JVCAはwww.jifish.orgでJiFishプラットフォームを運営しています。アカウント登録またはサービスの利用により、本規約に同意したものとみなされます。
2. ユーザーアカウント
- 登録時に正確な情報を提供する必要があります
- アカウントとパスワードの管理はお客様の責任です
- お一人様一つのアカウントのみ所有できます
- JiFishは全年齢対象です。13歳未満のお客様は、保護者の同意を推奨します
3. 無料サービスとAI機能
- JiFishの基本学習機能（ロードマップ、演習、ゲーム、PDFリーダー、メモ）は無料で提供されます
- AI機能（AI辞書、OCR、スマート提案）には1日あたりの無料クォータがあります。超過分は有料プランへのアップグレードが必要です
- 当法人は、無料クォータおよび有料プランの価格を事前通知の上変更する権利を有します
4. ユーザーコンテンツ
4.1. 所有権
- お客様が作成したメモ、ブックマーク、ハイライトはお客様の所有物です
- アップロードしたPDFファイルはお客様の所有物です。JiFishは保管・閲読サービスのみを提供します
- すべてのアップロード資料はプライベート（非公開）モードで保護され、お客様のみがアクセスできます
4.2. アップロードコンテンツに関する責任
- アップロードするPDFファイルの合法性については、お客様が全責任を負います
- JiFishは、アップロードされたコンテンツが著作権法やその他の法律に違反した場合、一切の責任を負いません
- 当法人は、違反コンテンツを予告なく削除する権利を有します
5. 知的財産権
- JiFishのすべてのレッスン、問題、画像、UIデザインの著作権はJVCAに帰属します
- 書面による事前同意なく、JiFishのコンテンツを複製、配布、または商業利用することは禁止されています
6. 禁止行為
- ボット、スクリプト、自動ツールによるサービスへのアクセス
- システムへの不正アクセスまたは他のユーザーのアカウントへのアクセス
- 違法、著作権侵害、または不適切なコンテンツのアップロード
- サービスの妨害、過負荷、または中断を引き起こす行為
- 違法な目的でのサービスの使用
7. 責任の制限
JiFishは「現状のまま」（as-is）で提供されます。当法人はサービスの安定運用に努めますが、以下を保証するものではありません：
- サービスの中断のない継続的な運用
- 学習コンテンツの完全な正確性またはすべての試験への適合性
- AI結果の100％の正確性
JVCAは、サービスの利用から生じるいかなる直接的または間接的な損害についても責任を負いません。
8. アカウントの終了
- お客様はいつでもメールでアカウントの削除を要求できます
- 当法人は、本規約に違反するアカウントを予告なく停止または削除する権利を有します
- アカウント削除後、関連するすべてのデータは永久に削除されます
9. 規約の変更
当法人は随時本規約を更新する場合があります。重要な変更はウェブサイト上で通知されます。変更後もサービスを継続利用することにより、新しい規約に同意したものとみなされます。
10. 準拠法
本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は、日本国内の管轄裁判所にて解決されます。
11. お問い合わせ
JVCA — 一般財団法人 日本・ベトナム文化交流協会
Cập nhật lần cuối / 最終更新日: 25/03/2026